一、岗位职责：
1.负责课程咨询工作：主动接待来访家长及学员，通过一对一沟通，精准了解其学习需求、学习目标、基础情况及家庭期望，全面、清晰地介绍机构课程体系、教学优势、师资力量、上课模式及收费标准等信息，为客户提供专业的课程规划建议。
2.完成招生转化任务：根据客户需求制定个性化的课程方案，积极跟进意向客户，解答客户后续疑问，推动客户报名缴费。
3.维护客户关系：建立并完善客户信息档案，定期对已报名学员进行回访，了解学习情况及满意度，及时反馈学员及家长的意见和建议，提升客户粘性；同时挖掘老客户转介绍资源，拓展新的招生渠道
4.参与市场活动：配合机构开展的招生宣传活动（如开放日、体验课、讲座等），负责活动现场的客户引导、咨询讲解、报名跟进等工作，助力活动顺利开展。
5.协助部门工作：及时掌握机构课程更新、优惠政策、教学成果等信息，并准确传达给客户；配合部门完成招生数据统计、报表制作等日常工作，参与部门内部的培训与经验分享会。
二、招聘要求
1.大专及以上学历，专业不限，有教育行业招生、课程咨询相关工作经验者优先；
2.具备良好的沟通表达能力、亲和力及应变能力，能够清晰、有条理地向客户传递课程信息，准确把握客户需求。
3.有较强的目标感、责任心及抗压能力，热爱教育行业，认同机构的教育理念，具备积极主动的工作态度和团队协作精神。
4.熟练使用电脑及办公软件（如Word、Excel、微信等），具备基本的数据分析和文档处理能力。
5.形象气质佳，举止得体，有良好的服务意识和客户导向思维。
三、薪酬待遇
1.薪资结构：无责任底薪+高额提成+绩效奖金+节日福利+带薪年假+员工培训+晋升机会，综合薪资。
2. 福利保障：购买五险一金；享受法定节假日、带薪年假、婚假、产假等假期；定期组织员工团建活动、生日福利、节日礼品等。
3. 职业发展：完善的培训体系（入职培训、专业技能培训、管理能力培训等）；清晰的晋升通道（课程顾问→招生主管→校区负责人等），为员工提供广阔的职业发展空间。