职位名称：夏树学姐彭【运营助理】1名
工作地点：杭州钱塘区下沙鹭沙郡府（需自行解决食宿）
岗位职责：
1. 直播运营支持
- 负责直播账号日常运营维护，包括内容排期、数据监控、粉丝互动等
- 协助直播团队完成场景搭建、设备调试等前期准备工作
- 实时跟进直播数据并输出运营日报
2. 私域流量运营
- 维护社群/粉丝群日常运营，策划用户激活活动
- 执行用户分层管理策略，完善用户画像标签
- 处理用户消息咨询，维护品牌形象
3. 客户服务管理
- 统筹售前咨询与售后问题处理，优化服务流程
- 通过多渠道及时响应客户需求，提升服务满意度
- 沉淀常见问题解决方案，建立服务知识库
任职要求：
1.大专及以上学历，年龄20-30岁为佳（特别优秀者可适当放宽条件）
2 具备优秀的学习能力与抗压能力，熟练使用办公软件
3. 拥有出色的沟通协调能力，具备服务意识与团队精神
4. 有直播运营/社群运营/客服经验者优先
5. 可以接受应届毕业生，可以没有经验（需要频繁返校暂时不考虑，但回学校拿个毕业证或者是参加答辩之类，只需要一次3~4天可以理解）
薪资福利：
√ 试用期1个月：4000元，
√ 转正后：4500元底薪+岗位提成（综合薪资5000-7000+）
√ 缴纳社保
工作时间：
- 工作时间：14:00—凌晨12:00
- 单休
- 节假日调休或算加班
看完上诉内容后，回答以下问题减少大家沟通成本
1.发简历（需要带个人照片）
2.是否在杭州？
3.最快入职时间？
面试一般是先线上面试，聊一聊相互了解以后，没问题了在约线下，这样不用来回跑麻烦，约线下基本就是确定入职的