招聘电话客服

一、公司简介

内蒙古嘉城通讯公司与中国移动紧密合作，在呼伦贝尔地区长期开展移动业务相关服务。公司在海拉尔、牙克石、满洲里等地设有营业厅及职场，拥有完善的运营体系和专业的服务团队，致力于为当地用户提供优质的移动通讯服务。

二、招聘岗位

电话客服 10名

三、岗位职责

1.通过电话与移动用户沟通，解答关于套餐、流量、话费、业务办理等方面的咨询，提供准确专业的信息。

2.向用户推荐移动公司的各类优惠活动、新套餐及增值服务，根据用户需求提供合适的解决方案。

四、任职要求

1.年龄在 20-45周岁，男女不限，学历不限

2.普通话标准，声音甜美，思路清晰，具备良好的语言表达和沟通能力，热情亲切。

熟悉电脑基本操作和常用办公软件，打字速度能够满足工作需求

3.具有良好的沟通营销技巧，能独立解决问题有较强的心理承受能力，能应对工作中的各种挑战。

4.有从事过 10085客服、电话销售经验者优先考虑;勤奋敬业、责任心强。

五、工作时间与地点

1.工作时间：8:30-12:00.14:00-18:00，每周休息一天

2.工作地点：海拉尔，满洲里扎赉诺尔区，莫旗，牙克石，阿荣旗各地中国移动营业厅

六、薪资福利

1.薪资待遇:3500-7000元/月，包含底薪+满勤+业务提成+奖金，多劳多得，上不封顶。

2.福利待遇:缴纳五险;享受节日福利、带薪年假;定期组织团建活动，提供良好的工作氛围和团队环境 。