岗位定位
全面负责门店日常运营管理，带领导购团队达成销售目标，保障门店服务质量与品牌形象，是门店业绩增长与团队发展的核心负责人。
一、岗位职责
- 制定门店月度 / 季度 / 年度销售计划，分解目标至导购个人，监督执行并确保整体业绩达成；
- 带领团队接待高价值客户，解决复杂咨询与成交难题，提升门店客单价与转化率；
- 负责导购团队的日常管理（考勤、排班）、培训（新品知识、销售技巧进阶）与绩效评估，助力团队成员成长。
- 统筹产品陈列规划与调整，确保货品摆放符合品牌标准且吸引客流，监督门店清洁与货品整理，维持整洁有序的购物环境；
- 主导库存管理，定期核对库存数据，预判缺货风险并提前协调补货，避免货品积压或断货；
- 跟进大额订单全流程（从成交到售后衔接），处理客户投诉与售后问题，保障客户满意度。
- 定期分析门店销售数据（客流、转化率、客单价等），总结业绩亮点与不足，提出优化策略；
- 收集当地净水行业竞品信息（价格、活动、产品特点）与客户反馈，及时调整门店销售策略与服务方案；
- 策划并执行门店促销活动（如节日活动、体验活动），提升门店知名度与到店率。
- 对接公司总部（如销售部、供应链部），及时反馈门店需求与问题，确保总部政策在门店有效落地；
- 维护门店与商场（红星美凯龙）的合作关系，协调解决场地、客流等相关问题。
- 二、任职要求
- 3 年以上电器 / 零售行业门店管理经验，有净水或家电品类店长经验者优先；
- 需熟悉销售团队管理逻辑，有带领团队达成高业绩目标的成功案例。
- 具备出色的销售洞察力与目标感，能精准把握市场需求与客户心理，带领团队突破业绩瓶颈；
- 沟通协调能力强，既能高效管理团队，也能妥善处理客户投诉、商场对接等复杂事务；
- 有较强的数据分析与问题解决能力，能通过数据发现运营漏洞并制定可行的优化方案；
- 具备一定的抗压能力，能适应销售行业节奏，灵活应对节假日高峰与业绩冲刺需求。
- 对净水电器产品有深入认知或浓厚兴趣，认同品牌理念；
- 责任心强，具备全局意识，能以门店整体利益为导向开展工作；
- 服从公司管理，有优秀的团队协作与领导力，能激发团队凝聚力。
三、薪资福利
- 底薪 3000 元 + 500 元管理补贴 + 门店整体业绩提成（按门店月销售额阶梯计算，提成比例高于导购，封顶 12%） + 团队达标奖金 + 个人大单奖励；
- 综合月薪 8000-15000 元（上不封顶，依门店业绩浮动）。
- 公司缴纳五险，节日礼品（与导购一致，额外含管理层专属福利）；
- 免费参加总部高阶管理培训（如门店运营、团队管理课程），助力职业能力提升；
- 清晰晋升路径：门店店长 → 区域督导 → 区域经理（可根据公司发展拓展职业空间）。
四、工作信息
- 工作时间：月休 4 天（需统筹团队排班，避开客流高峰节假日，可灵活调整个人休息时间）；
- 工作地点：呼和浩特市南二环红星美凯龙负一楼 BWT 德国倍世净水门店；
- 工作性质：全职（需主导门店日常运营，确保突发情况及时响应）。