主要职责

1. **专业服务提供：**
* 根据客户需求和肤质/身体状况，进行专业咨询和诊断，推荐并执行个性化的**面部护理**（深层清洁、补水、美白、抗衰老、祛痘、敏感肌修复等）及**身体护理**（按摩、去角质、裹敷、基础塑形等）服务方案。
* 熟练掌握并操作各类**美容仪器**（如小气泡、导入导出仪、射频仪、光谱仪、脱毛仪等 - *根据公司设备具体说明*），确保安全有效。
* 严格按照服务流程和卫生标准操作，确保服务质量和客户体验。
* 正确使用公司提供的护肤品、精油及护理产品**。
2. **客户关系管理：**
* 建立并维护详细的**客户档案**，记录皮肤/身体状态、护理方案、效果及反馈。
* 提供专业的**居家护理建议**和产品推荐，指导客户进行日常保养。
* 主动跟进客户护理效果，进行预约提醒和关怀服务，提升客户粘性和复购率。
* 有效处理客户咨询、投诉和建议，维护公司形象。
3. **销售与业绩达成：**
* 积极、专业地向客户介绍和销售店内**护肤产品、疗程卡项及会员服务**。
* 了解产品知识、功效及价格体系，能够清晰传达产品价值。
* 努力完成或超越公司设定的**个人销售目标和业绩指标**。
4. **专业知识与技能提升：**
* 持续学习**美容护肤、身体护理、产品知识、仪器操作**等新知识、新技术，参加公司组织的培训。
* 关注行业动态和流行趋势，不断提升专业素养和服务水平。
5. **工作区域维护：**
* 负责个人工作区域及使用仪器设备的**清洁、消毒、保养**，确保符合卫生和安全标准。
* 保持美容室、休息区等环境的整洁、舒适和专业感。
* 合理管理并申领所需产品和物料。
6. **团队协作：**
* 与前台顾问、其他美容师及管理人员保持良好的沟通与协作，共同提升客户满意度和门店运营效率。
* 积极参与团队会议和活动，分享经验，共同进步。