岗位职责

1. 客户开发与咨询：通过线上线下多渠道挖掘潜在客户，为客户提供专业的课程信息讲解与学习规划建议，解答客户关于课程内容、学费、上课时间等相关疑问。

2. 需求分析与匹配：精准了解客户的学习目标、基础水平和时间安排，结合机构课程体系为客户推荐适配的课程方案。

3. 报名转化与跟进：引导意向客户完成课程报名流程，签订相关协议；对未成交客户进行定期跟进，维护客户关系，提升转化率。

4. 学员服务与维护：跟进已报名学员的上课情况，协助解决学员学习过程中遇到的问题；定期回访学员，收集反馈意见并及时上报。

5. 数据统计与复盘：记录客户咨询、报名等相关数据，定期整理分析客户转化情况，参与团队业绩复盘会议，提出优化

我可以帮你整理课程顾问的业绩考核指标，需要吗？

任职资格：
1、专科及以上学历
2、熟悉相关行业客户市场，具备1-2年以上销售经验，有一定的客户关系积累和客户资源
3、工作态度端正，学习能力强，责任心强，具备团队协作意识
4、思维清晰，具有较强的文字和演讲表达能力，抗压能力强