职位描述
岗位内容
- 负责对公司逾期账款进行催收管理,制定催收策略,确保回款目标的达成;
- 通过电话、短信等方式与客户进行有效沟通,了解其还款意愿与实际状况,提供相应咨询与解决方案;
- 完整、准确地记录客户信息及催收过程,定期汇总并向上级汇报工作进展。
任职要求
- 具有1年以上催收或金融相关工作经验,熟悉常见催收技巧与流程,具备良好的风险意识;
- 普通话标准,具备良好的沟通表达能力和谈判技巧,能够高效推动客户还款;
- 责任心强,具有良好的团队协作精神和抗压能力,能适应一定强度的工作节奏。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕