金融调解员/金融诉前调解员 岗位职责： 1．根据公司提供的信息，通过电话的形式运用法律专业知识处理金融纠纷案件的调解，争取诉前完成调解。 2．结合公司的工作流程，以合法，合规，规范的程序做好当事人的沟通与调解工作。 3. 根据受托案件实际情况，制定合适的还款方案，引导客户维护自己的征信情况，防范信用风险。 4．利用法律途径做调解，公司主营互联网＋司法业务。 任职要求： 1、专科及以上学历，本科以上优先录取，法律、金融行业优先；有客服、电话销售等经验优先。 2、年龄22-35岁，从业经验特别优秀的可以面聊。 3、对数字敏感，逻辑思维清晰; 普通话标准，性格开朗，语音语调自然流畅，吐字清晰，具备良好的沟通以及协调能力. 4、良好的执行力，有一定的抗压能力，责任心强，具备较好的服务意识，熟悉电脑办公软件。 岗位福利： 1、无责底薪3500+调解绩效，调解员综合平均薪资在5-10k。 2、入职缴纳五险，新员工入职有培训（2-3天即可上岗），进入小组有组长带教，组员互相帮扶，团队氛围nice。 3、办公环境舒适，不用外勤，有茶水间、小零食不间断提供。 4、公司提供带薪年假、病假、法定假日、婚假、丧假、产假等。 5、各种节假日福利、生日活动、下午茶福利以及团建聚餐福利。 成长与发展： 纵向晋升：调解专员-调解组长-调解主管-调解经理-总监 横向发展：运营、稽核、质检、培训、调解主管等。 作息时间：周末、节假日因业务需求或可能排班。8：00-18：00（周一至周五），午休12：00-14：30