职位详情
私域客服专员
5000-10000元
四川矩创世家出版传媒股份有限公司成都分公司
成都
1-3年
大专
06-10
工作地址

成都市-锦江区-下东大街段216号40楼 4001(矩创股份出版集团)

职位描述

避免浪费彼此的时间,无对口经验者勿扰,谢谢。
申明:为保护求职者权益,本公司平台上发布的工作内容 ,薪资构成,上班时间等全部和公司真实情况一致。
【我们是做什么的】:
我们是一家图书出版公司,公司主营业务是,书籍出版,帮助一些有书稿需要出版的作者及企业群体,出版各类书籍。

【工作内容】:本岗位运营部
每日全程跟进指定直播间。

1、完成直播场内在线互动、私信回复、关注用户、引导私域建立联系。

2、整理客服话术,配合主播达成用户转化。

3、每日用户添加信息整理,当日数据及时上报公司。

4、与销售业务人员合作,互通当日客户反馈内容。

5、配合项目领导整理长期用户数据,建立客户档案。

【任职要求】:
1、年龄24-30岁,大专学历及以上,有对口经验丰富可放宽学历要求。

2、有销售类客服经验1年以上。

3、学习能力强,快速吸纳项目内容及工作要求。

4、打字速度快,反应力好,能多线操作。

5、待人和善,活泼开朗。

6、能抗压,不与客户起争执。


【薪资待遇】:
1、试用期:无责底薪4500+全勤400+ 绩效500+提成与客户线索挂钩 (单月1000-3000)

2、转正后:无责底薪5000+全勤400+ 绩效500+提成与客户线索挂钩(单月1000-3000)


【工作时间】:

1、上午09:00-12:20—下午2:00-6:30
2、周末大小周。
3、所有法定节假日正常带薪休。
4、超长春节年假:20--25天

PS:
图书出版公司,公司氛围很好,办公环境漂亮。
每月小组聚餐1次,各种节日礼包..
更多还是需要在面试双方了解后做出选择。
图书出版,稳定且有发展前景,竞争小,市场大,且永不会被淘汰的行业。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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