职位详情
客户经理(家政行业)
7000-12000元
沈阳小熊美家家政服务有限公司
沈阳
1-3年
不限
01-13
工作地址

沈阳华鹏商务大厦

职位描述
一、岗位核心定位

您将成为希望在家政行业发展的学员的“职业引路人”。核心工作是通过专业咨询,帮助求职者了解行业前景、规划职业路径,并推荐最适合他们个人情况的培训课程,助力他们实现技能提升与职业发展。

二、主要工作职责
  1. 职业咨询与需求挖掘:通过线上/线下渠道,与潜在学员沟通,深度了解其背景、职业目标与困惑,提供清晰的家政行业(如母婴护理、家务料理、养老照护等细分领域)职业规划。

  2. 课程价值推介与转化:基于学员需求,准确讲解公司各类培训课程(如岗前、专项、晋升类课程)的价值、特色及对应的职业前景,完成课程报名。

  3. 全流程学员服务:负责从咨询到报名、入学的全流程跟进与服务,建立个人学员档案,维护良好的信任关系。

  4. 市场分析与反馈:收集并分析潜在学员的常见问题、职业关切与价格敏感点,为课程优化与新产品开发提供一线洞察。

  5. 渠道与合作维护:可能涉及与招聘渠道、社区、妇联等机构合作,开展职业宣讲,拓展生源。

三、任职要求
  • 经验:1年以上教育课程顾问、职业咨询、人力资源招聘或服务行业销售经验。有家政、护理、培训行业背景者优先。

  • 能力:

    • 出色的共情与沟通能力:能快速与不同背景的求职者建立连接,倾听并理解他们的需求。

    • 清晰的规划与讲解能力:能将课程体系转化为通俗易懂的职业成长路径。

    • 强烈的责任心与成就感驱动:以帮助学员成功入学、学习并实现就业为工作核心动力。

    • 基础办公软件操作能力。

  • 特质:耐心、积极、有亲和力,对家政服务业的价值有认同感。


以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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