工作时间:早上八点半--下午五点(工作机需要回复,轮流带回。加班回复 有加班费)
岗位职责:
1、主要通过(淘宝、小红书、微店)等平台,处理客户售前咨询及售后遇到的退换货问题;
2、协助仓库发货;
3、使用手机拍摄景区素材至朋友圈及书写小红书笔记;
4、能接受晚班安排( 客服轮班补贴30元/天,每人15天,只需在家使用手机回复信息即可)
任职要求:
1、专科及以上学历;
2、熟练办公软件,打字熟练,有电商客服相关工作经历者优先;
3、身体健康、能吃苦耐劳;
4、具有较强的亲和力、责任感、沟通能力、应变能力和承压能力。
试用期2-3个月,月休6天。交五险一金。