职位描述
此岗位需要负责售后问题处理
年龄:20-28岁
岗位职责:
1. 负责电商订单的打包工作,确保商品安全、完整;
2. 根据订单信息准确发货,维护库存准确性;
3. 处理退货及换货,保持工作区域的整洁与有序;
4. 协助完成物流信息的核对与更新,提升客户满意度;
5. 参与团队会议,提出改进工作流程的建议。
任职要求:
1. 具备良好的团队合作精神,能够适应快节奏的工作环境;
2. 细心、责任心强,有较强的执行力和时间管理能力;
3. 熟练使用基本的办公软件,有电商或物流行业经验者优先;
4. 身体健康,能够胜任长时间站立及搬运工作;
5. 良好的沟通技巧,能够高效处理客户及同事间的协作需求。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕