岗位职责:
1. 负责小区业主日常咨询的接待与解答，提供高效、礼貌的客户服务；
2. 及时受理并跟进业主投诉与建议，协调相关方推动问题解决；
3. 协助开展小区公共事务的服务支持工作，保障服务流程顺畅；
4. 负责物业管理相关信息的传达与基础资料的整理归档；
5. 物业费用的提醒与收缴支持工作。
早八晚五，双休，法休