岗位职责​
1.仲裁厅专项服务：负责仲裁厅开厅前、中、后全流程服务。具体包括提前核查参会人员信息，为参会人员准备饮用水并按规范摆放桌牌；会议期间精准把握添水时机，及时清理桌面杂物以保持整洁，实时检查座椅摆放状态确保整齐有序，全程保障仲裁活动规范、有序进行。​
2.贵宾室接待协助：协助完成贵宾室接待的全流程工作，包括提前做好贵宾室环境整理、饮品准备等；接待过程中以热情得体的态度引导贵宾，主动回应合理需求，展现良好服务形象，配合保障接待流程高效顺畅。​
3.楼层物资管理：负责各楼层会议相关材料用品的分类上架、定期盘点与及时补充，建立物资台账确保出入库清晰；同时根据会议安排提前检查茶歇用品的种类与数量，及时补充短缺物品，保障会议期间物资供应无间断。​
4.日常会议服务：​
会前：协助完成会议场地布置，包括桌椅摆放、横幅悬挂、设备调试（如投影仪、麦克风等）、席卡制作与摆放等，确保会场符合会议要求。​
会中：承担会场内服务与巡视检查工作，关注参会人员需求，及时处理突发状况（如设备故障、饮品不足等），做好会议记录辅助工作。​
会后：协助整理会场，回收物资、清理垃圾，确保场地恢复原状；按要求整理会议资料并归档。​
高效执行领导交办的其他临时性工作任务，保障各类会议顺利开展。​
5.会议沟通协调：协助与参会人员、场地管理人员、设备维护人员等进行沟通对接，确认会议细节（如时间、人数、特殊需求等），及时传递相关信息，确保各方协作顺畅。​
岗位要求​
1.职业素养：能够严格服从领导安排，工作认真负责、细致严谨，富有责任心；具备强烈的服务意识和团队协作精神，待人热情有礼。​
2.形象气质：​
身高 168cm 及以上，体重不超过 120 斤，形象气质佳，举止优雅得体。​
3.技能要求：具备基本的沟通表达能力，能清晰传递信息；有一定的应变能力，能快速处理会议中的突发问题；熟悉常用办公软件（如 Word、Excel、PPT 等），可协助完成会议资料整理；具备一定的观察能力，能及时发现并满足参会人员需求。