职位详情
海外电商运营
8000-12000元
SOILETA
大连
5-10年
本科
01-14
工作地址

Soileta802

职位描述
岗位职责:
1.平台管理与日常运营:
负责公司海外电商平台(如Amazon、eBay、Walmart、Shopify、AliExpress等)账户的全面管理、上架、优化与维护。
制定并执行产品上架计划,优化产品标题、描述、图片、关键词、A+页面等,提升产品页面转化率。
监控账户健康状况,确保遵守平台政策,维护店铺评分和好评率。
2.营销推广与流量获取:
制定并执行站内营销策略,包括PPC广告(Sponsored Products/Brands)、促销活动(Deals/Coupons)、联盟营销等。
结合海外市场热点和节日(如黑五、网一、圣诞节等),策划并执行专题促销活动。
协同社交媒体、网红营销、谷歌广告等渠道,进行站外引流,提升品牌知名度和店铺流量。
3.数据分析与销售提升:
定期分析销售数据、广告数据、流量数据及竞争对手动态,形成报告并提出优化建议。
基于数据,调整定价策略、库存规划及营销投入,实现销售增长和利润目标。
监控核心产品表现,优化产品线组合,推动新品开发与上市策略。
4.客户体验与售后管理:
关注客户评价和反馈,及时、专业地处理客户咨询与售后问题,提升客户满意度。
管理与优化物流合作伙伴,跟踪物流绩效,确保良好的客户交付体验。
分析退货及客户投诉原因,协同产品、供应链部门进行改进。
5.跨部门协作:
与国内供应链、产品开发、设计、客服团队紧密合作,确保信息同步,优化从产品到交付的全流程。
与市场、品牌团队协作,确保海外营销信息的一致性和有效性。

任职要求:
1.本科及以上学历,市场营销、国际贸易、电子商务、英语或相关专业优先。
2.具备2年及以上主流海外电商平台运营实战经验,有成功打造爆款或从0-1运营店铺经验者优先。
3.有独立负责过产品线或店铺全年销售目标的经验。
4.平台精通: 深刻理解Amazon等平台的算法规则、广告体系、流量分配机制,能熟练运用各类后台工具和分析软件(如Seller Central, Helium 10, Jungle Scout等)。
5.数据分析能力: 出色的数据敏感度和分析能力,借助数据驱动决策。
6.营销推广能力: 精通站内PPC广告优化,熟悉站外引流的基本方法和渠道。
7语言能力: 优秀的英语书面表达能力(用于撰写listing、客服邮件、营销内容),具备良好听说能力者优先。掌握其他小语种(如德语、法语、日语、西班牙语)是重大加分项。

软性素质:
1.市场洞察力: 对海外消费市场、文化差异和流行趋势有敏锐的嗅觉和好奇心。
2.学习与抗压能力: 电商节奏快、变化多,需具备极强的学习能力和在压力下高效工作的素质。
3.沟通协作能力: 出色的跨部门、跨时区沟通协调能力,团队合作意识强。
4.结果导向: 对销售增长、利润率、市场份额等业务目标有强烈的责任心和驱动力。
5.解决问题能力: 能独立分析和解决运营中遇到的各种复杂问题。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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