岗位职责要求
1.负责测序服务项目的全流程管理与跟进,保障项目按计划、高质量交付;
2.协调销售、实验室、数据交付等内部团队,推进样本检测、测序及数据交付各环节;
3.作为项目执行阶段的主要对接人,负责客户沟通及售后问题的跟进与解决;
4.对项目周期、质量、异常情况等数据进行整理与分析,形成项目总结;
5.参与项目管理流程、标准及工具的优化,提升项目交付效率与规范化水平。
岗位任职资格
1.本科及以上学历,生物技术、生物信息学、分子生物学、遗传学、农学、医学检验等相关专业优先;
2.1–3年项目管理、项目协调或技术支持相关经验,有测序服务 / 基因检测 / 科研服务行业经验者优先;
3.了解高通量测序(NGS)项目基本流程,能理解项目技术要点并推进执行;
4.具备良好的沟通表达与跨部门协调能力,客户服务意识强;
5.具备数据整理、分析和总结能力,熟练使用 Excel、Word、PPT 等办公软件;
6.工作认真细致,责任心强,具备较强的执行力与抗压能力,学习能力强,具备流程意识和持续改进意识。