负责电商客服服务策略和流程保障,有纠纷争议相关策略经验者优先。
负责纠纷大模型日常数据标注。
工作内容
负责纠纷大模型日常数据标注。
知识库标准流程的梳理,针对通用标准流程做日常维护和梳理,不定期更新,确保团队大方向知识结构的正常运营能力重要
工作要求：
有对客服流程、分析及提升的经验，重要
能够保持高效的执行力及工作节奏。
基本要求:
本科以上学历(特别优秀者可放宽至大专)
较强的学习力、逻辑思维能力和系统性思考规划能力,具备较强好的分析总结能力;
良好的沟通能力和团队合作精神,良好的组织协调能力;
休息时间：周末双休
上班时间：早十晚七
薪资：税前综合5-6