职位描述
一、岗位职责
1、协助直播带货全流程推进,涵盖直播前的设备调试、场景布置,直播中的流程衔接,以及直播后的收尾整理等工作。
2、负责筹备直播所需的各类产品资料,包括产品参数、功能特点、使用方法等,参与直播脚本的撰写与优化,以提升直播内容的专业性、趣味性和吸引力。
3、实时监控直播过程中的各项数据指标,如在线人数、观看时长、互动率、下单转化率等,精准收集观众的评论、提问等反馈信息,并进行系统分析,为后续直播内容的优化和运营策略的调整提供有力的数据支持。
4、积极与主播、运营、客服等团队成员密切协作,共同策划并执行互动活动,有效提升直播间的互动性和观众参与度,增强观众粘性。
5、在直播过程中,主动协助主播进行产品展示,及时补充产品相关信息,快速响应并解答观众的疑问,同时严格维护直播间秩序,处理违规言论和行为,营造良好的直播氛围。
二、岗位要求
1、对直播带货行业拥有浓厚的兴趣和热情,具备强烈的事业心和责任感,拥有良好的团队协作精神,能够积极融入团队并配合完成各项工作任务。
2、具备较强的学习能力,能够快速熟悉并掌握各类产品的信息和特点;同时拥有出色的内容策划能力,能够结合产品和观众需求提出有创意的直播内容建议。
3、拥有良好的沟通表达能力和应变能力,口齿清晰,逻辑思维敏捷,能够在直播过程中准确、高效地与主播和观众进行沟通,妥善处理各类突发状况。
4、工作态度严谨认真,富有责任心,注重细节把控,能够在高强度、快节奏的直播工作环境下保持冷静和高效,确保各项工作有序开展。
5、熟悉主流社交媒体平台的运营规则和网络直播平台的功能操作,如视频号、抖音、淘宝、快手等,有相关直播中控、场控或助播经验者优先考虑。
三、薪资要求
1、薪资构成:基本工资4500 + 绩效奖金500 + 提成,具体薪资水平根据候选人的学历、工作经验、技能水平等因素综合评定。
2、绩效奖金:根据个人月度、季度工作表现以及直播间整体业绩完成情况进行考核发放,上不封顶。
3、业绩提成:按照直播间产品的实际销售额或个人负责板块的转化效果计提,具体提成比例根据不同产品类别和销售目标设定。
4、福利待遇:享受社保、定期团建、专业技能培训等福利,为员工提供良好的职业发展平台和晋升空间。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕