岗位职责:
1.按照厂家的有关销售业务要求和操作程序，率领本部门人员全面完成公司下达的各项经济指标和工作任务；
2.加强与厂家的联系;善于与顾客沟通，及时妥善处理顾客投诉，做好售后跟踪服务工作；
3.负责DCC部门的运营与管理工作；
4.负责定期或不定期对电话营销与服务工作进行监督检查，发现问题及时纠正；
5.负责员工业务培训，督导员工在销售汽车的同时，做好保险、精品件的销售工作，并根据员工的业绩及工作表现提出对员工进行奖励、处罚、聘用、辞退的建议；
任职要求：
1、有一定的抗压能力，积极主动，阳光心态；
2、具备良好的沟通技巧、人际关系处理和协调能力；
3、具备领导能力、能促进团队合作和高效工作；
4、2年以上同岗位工作经验者优先；