职位描述
**裸眼动感9D连锁飞行影院——门店店员招聘公告**
**(加入我们,成为未来娱乐体验的创造者!)**
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### **公司简介**
我们是国内领先的裸眼动感9D飞行影院连锁品牌,品牌主创人员毕业于厦门大学、清华大学、浙江大学、帝国理工等院校,我们以颠覆传统的沉浸式体验为核心,致力于为消费者打造未来娱乐新场景!目前全国已开设17家门店,覆盖核心城市及热门商圈。现因业务扩展需求,诚邀热爱科技、充满活力的伙伴加入,担任一线店员,与团队共同创造欢乐与惊喜!
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### **岗位职责**
1. **前厅顾客服务**:
- 热情接待顾客,引导观影流程(如影片介绍、票务核销、设备佩戴指导、安全须知讲解等);
- 解答顾客咨询,处理现场突发问题(如设备操作疑问、观影不适反馈等);
- 利用商场基础客流,主动导流引流至店内问询和观影;
- 熟练掌握ERP系统的录入与核销工作
- 根据排班安排执行营业启店和闭店工作;
- 店长不在岗时,保管客服手机。
2. **影厅运营**:
- 协助影厅设备日常检查与基础维护,确保设备安全运行;
- 管理观影场次秩序,协调入场/散场人流,保障高效周转,保障现场安全;
3. **体验优化**:
- 收集顾客体验反馈,提出服务改进建议;
- 配合门店活动执行(如节日主题活动、团体接待等),提升顾客互动感;
4. **团队协作**:
- 与技术、销售团队紧密配合,确保运营流程无缝衔接;
- 根据店内分工落实本职工作;配合店长安排的财务管理、安全管理、环境管理等工作。
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### **任职要求**
1. **基础条件**:
- 年龄18-35岁,高中/中专及以上学历(欢迎大学本科在读应聘实习生);
- 身体健康,适应站立迎宾服务及节假日排班(提供调休);
2. **核心素质**:
- **服务意识强**:微笑亲和力满分,擅长与不同年龄层顾客沟通;
- **应变能力佳**:能快速响应顾客需求,妥善处理突发状况;
- **团队精神**:有业绩意识和销售意识,乐于协作,执行力强,服从工作安排;
- **开朗乐观**:开朗大方,E人,或I人可E。
- **长期稳定**:全职员工就业需长期稳定,适应节假日上班和值班。
3. **加分项**:
- 有服务行业经验(影院、游乐场、餐饮、零售等优先);
- 热爱黑科技、二次元、影视娱乐,对沉浸式体验技术充满好奇;
- 简单英语沟通能力(如需服务外籍顾客);
- 有手工特长、文艺特长、书画特长、文笔好、体育好等。
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### **我们提供的福利**
- **薪资待遇**:基础薪资+岗位津贴+加班补贴+绩效奖金(综合月薪4500-6000元,一线城市薪资面议);
- **成长支持**:
- 带薪培训:设备操作、服务礼仪、应急处理等全流程技能培训;
- 晋升通道:表现优异者可晋升为值班经理、储备店长;
- **员工专属**:
- 免费体验9D影片;
- 节日福利、团队聚餐等丰富活动;
- **职业价值**:
- 深度参与前沿娱乐项目,积累新兴行业经验,为履历加分!
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**加入我们,你将**
- 在充满未来感的科技场景中工作,每天见证顾客的尖叫、惊叹与欢笑;
- 与一群活力四射的伙伴,共同探索娱乐服务的无限可能!
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**裸眼动感9D飞行影院 期待你的加入,一起点亮奇幻世界!**
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕