岗位要求
1.学历要求：大专及以上学历，专业不限。
2.核心素养：熟练电脑操作，打字速度快。热爱传统文化，对佛学、哲学内容不抗拒，愿意主动探索和学习传统文化与佛学、哲学相关知识，具备一定的文化感知力。
3.工作态度：责任心强、执行力佳，乐于学习与分享，能承受一定的工作压力。
经验优先
1.有微信私域运营经验者优先，熟悉粉丝承接、用户分层、活动策划及转化全流程优先考虑；
2.具备客服经验者优先，具备极强的耐心和同理心，善于倾听用户的想法和需求，能妥善处理用户沟通与反馈；
岗位职责
1.撰写专属文案、问答话术，解答用户关于文化、佛学、哲学相关的疑问，同时推动私域用户的转化与复购。
2.对客户进行分类打标签，挖掘用户需求，并提供对应的服务，完成高质量交付。
3.跟踪私域运营核心数据（用户增长、活跃度、转化率等），定期复盘优化运营策略。
4.收集用户反馈，建立良好的用户信任关系，打造有归属感的文化类私域生态。