岗位职责:
1. 负责接听、拨打咨询电话,为学生及家长提供专业的咨询,解答相关问题。
2. 根据学生的自身情况,为学生制定个性化的学业规划方案。
3. 跟进意向学生,促进转化,完成销售目标。
4. 定期回访客户,收集意见和建议,提升服务满意度。
5. 参与市场推广活动,协助完成宣传工作。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力和表达能力,能够准确把握客户需求并提供解决方案。
2. 热爱教育事业,具有责任心和团队合作精神,能够承受一定的工作压力。
3. 熟悉教育培训市场,有相关行业工作经验者优先。
加分项:
熟悉抖音/小红书等新媒体运营;
自身或亲属有高考逆袭经历;
持有生涯规划师相关证书。
我们提供的支持:
1. 系统培训:高考政策解读+销售技巧+客户心理学全套课程;
2. 晋升通道:顾问→主管→校区负责人/培训导师,管理/专业双通道发展;
3. 福利体系:五险一金+带薪假期+节假日福利+年度旅游