核心职责
1. 客户开发与签约
- 挖掘潜在客户(如国内出海品牌、海外本土品牌、传统外贸工厂等)。
- 通过展会、LinkedIn、独立站调研等方式主动获客。
- 完成从需求分析、方案演示到合同签订的全流程。
2. 解决方案销售
- 根据客户品类、规模定制代运营方案(如“亚马逊品牌旗舰店+站外引流”打
包服务)。
- 熟练运用运营数据(如竞品分析、广告 ACOS 指标)增强说服力。
3. 平台政策与资源整合
- 熟悉平台规则(如亚马逊品牌备案、沃尔玛 DSV 门槛),帮助客户规避风险。
- 协调内部运营团队(选品、广告、设计)提供支持。4. 客户维护与增值
- 推动老客户增购服务(如从基础运营升级至“运营+海外仓”一体化)。
- 定期复盘店铺数据,证明代运营 RO(I 如销售额增长率、广告花费占比优化)。
相关能力 (不做强求,后续相关专业知识和技能公司会有培训)
1. 硬技能
- 熟悉主流电商平台(亚马逊、eBay、Shopify 等)后台操作及广告工具。
- 基础数据分析能力(能解读 CPC、转化率、库存周转率等指标)。
- 多语言能力(英语、小语种如德语、日语是加分项)。
2. 软技能
- 咨询式销售能力:从“卖服务”转向“解决客户增长问题”。
- 抗压能力:应对平台政策突变(如亚马逊封店潮引发的客户质疑)。
- 跨部门协作:与运营、设计团队高效沟通,避免过度承诺