岗位职责:
1. 客户开拓与维护:通过多种渠道,如线上推广、线下活动、客户转介绍等,积极寻找潜在客户,建立并不断拓展客户资源库;定期回访老客户,了解其保险需求变化,提供优质的售后服务,增强客户满意度与忠诚度。
2. 产品销售:深入了解公司各类保险产品,包括人寿险、健康险、意外险、财产险等,根据客户的财务状况、家庭结构、保障需求等,为客户量身定制合适的保险计划,并详细介绍产品特点、保障范围、理赔流程等,促成保险合同的签订。
3. 市场调研:密切关注保险市场动态、竞争对手情况以及客户需求的变化趋势,收集相关信息并及时反馈给公司,为公司产品研发、市场策略调整提供参考依据。