职位描述
岗位职责:
1. 接听银行400客服热线,提供咨询服务
2. 处理账务情况查询,包括账单日、还款日、欠款情况
3. 提供卡片信息查询,包括卡号、CVV2、有效期
4. 解答年费政策和刷卡活动相关问题
5. 办理卡片激活、密码设置、挂失、止付等业务
6. 修改预留手机号和账单日
岗位要求:
1. 21-35岁,学信网可查大专及以上学历(
2. 普通话标准,无明显口音
3. 接受排班工作制,有抗压能力
4. 征信当前无逾期且无90天以上的逾期记录,无经商办企信息
薪资待遇:综合薪资4.8k-7k
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕