职位详情
京东客服专员
3000-6000元
洛阳昇瑄家具有限公司
洛阳
1-3年
中专/中技
07-15
工作地址

正大国际中心-东座

职位描述
1.售前:负责接待平台网店顾客,灵活处理各类疑问、需求,讲解产品引导成交;
2.售后物流跟踪,处理退换货问题,维护店铺服务及客户关系,提升满意度。
岗位要求:
1.能接受排班制(早班:7:30至15:30;晚班15:30至23:30;月调休4天)
2.中专及以上学历,有京东、天猫等电商平台2年及以上工作经验,家具类目经验者优先;
3.熟悉办公软件,熟练电脑操作,打字流畅
4.有责任心,沟通能力强

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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