职位描述
岗位职责:
1、通过电话与潜在客户进行有效沟通,了解客户需求并进行初步评估;
2、根据客户需求,推荐合适的产品和服务,促成合作意向;
3、维护客户关系,解答客户咨询,提升客户满意度;
4、记录客户信息,跟踪邀约进展,确保服务质量;
5、定期反馈客户意见,协助团队优化服务流程。
任职要求:
1、具备良好的沟通技巧,能够清晰表达并倾听客户需求;
2、拥有优秀的服务意识,能够耐心处理客户问题;
3、具有较强的学习能力和适应能力,能快速掌握产品知识;
4、具备一定的抗压能力,能够在规定时间内完成邀约目标;
5、熟练使用办公软件,有较强的文字处理和记录能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕