1. 销售与客户管理能力
客户开发与转化
主动挖掘潜在客户,通过电话、线上沟通(微信、邮件)或线下活动(讲座、展会)建立联系,例如:针对企业客户推广 EAP 服务时,需分析企业员工心理需求痛点,设计定制化方案。
运用顾问式销售技巧,结合客户心理状态(如焦虑、人际关系困扰)推荐适配的咨询服务,避免过度推销或夸大效果。
合同与账款管理
熟悉销售合同条款,与客户谈判服务范围、价格及付款方式;跟进应收账款,确保按时回款。
数据驱动的销售策略
分析市场数据(如目标客户群体的心理需求分布),制定针对性推广计划。例如,通过短视频平台发布 “职场焦虑应对” 内容吸引潜在客户,再引导至线下咨询。
销售经验与行业背景
优先条件
有医疗健康、教育、企业服务等领域销售经验者优先,例如:曾推广过健康管理产品或企业培训服务,熟悉 B2B 和 B2C 客户的差异化需求。
心理学、市场营销、公共卫生等相关专业本科及以上学历,或通过心理学基础课程培训(如国家心理健康网心理咨询师专业技能培训)。
2. 行业资源与渠道
资源积累
拥有企业 HR、学校心理教师、医疗机构等渠道资源者更佳,例如:能快速对接企业工会推广员工心理健康服务。
熟悉本地心理健康服务市场,了解竞争对手动态(如其他咨询公司的服务定价、特色项目)。