岗位职责:
接待留学咨询客户,为学生提供专业的澳洲留学规划,包括院校选择、专业推荐、申请流程及签证指导;
了解客户的背景情况,制定个性化的留学方案,并提供必要的留学信息支持;
协助和指导客户准备留学申请和签证材料,支持后期顾问完成材料整理及申请流程;
跟进学生申请进度,及时解决申请过程中遇到的问题;
维护与客户的关系,积极跟进潜在客户,提供持续的咨询服务;
与澳洲院校及合作机构保持良好沟通,获取最新留学政策及院校信息;
参与公司安排的项目推广和营销活动,通过线上渠道开发潜在客户资源。
任职要求:
本科及以上学历,英语、教育、市场营销等相关专业优先;
具备澳洲留学经验者优先,熟悉澳洲教育体系及留学申请流程;
英语四级以上,能够熟练处理英文邮件及文件,具备良好的语言表达和书写能力;
具备良好的沟通能力、服务意识及团队合作精神,能够耐心解答学生问题;
具备较强的学习能力,能够快速掌握行业动态及政策变化;
具有一定的市场营销意识,能够独立拓展客户资源,愿意接受一定的业绩挑战;
性格活泼开朗,工作积极主动,能够承受较大的工作压力;
行业新人可享受完整的培训流程,手把手带新,帮助快速上手;
具备稳定的网络环境及适合远程办公的设备和条件。
薪资与福利:
远程办公:居家办公,无需通勤,自由安排工作环境;
五险一金:入职即享五险一金,提供完善的社会保障;
完善培训:系统化培训,帮助新人快速掌握行业知识;
薪资待遇:无责底薪 + 业绩提成,激励机制透明;