负责公司海外电商全链路运营，重点深耕 Kickstarter众筹平台与 亚马逊（Amazon）等海外核心渠道，推动产品海外市场曝光、销量增长及品牌影响力提升。需具备多平台实操经验，熟悉海外用户需求与平台规则，擅长从0到1的项目冷启动及成熟期的精细化运营。
________________________________________
核心职责
1. Kickstarter平台运营
•负责项目全周期筹备与上线：从产品选品、众筹页策划（视频/图文内容优化）、目标用户画像分析到预热期流量投放（Facebook/Instagram/KOL合作），确保项目上线后达成目标金额。
•众筹期运营：监控实时数据（支持率、转化率、backer互动），动态调整推广策略（如限时优惠、追加奖励），处理用户评论与答疑，提升backer满意度与传播裂变。
•众筹后管理：协调供应链完成产品交付，跟进退换货与售后问题，沉淀用户数据（邮箱/反馈）用于二次复购与私域运营。
2. 亚马逊（Amazon）平台运营
•店铺基础运营：优化产品Listing（标题/关键词/描述/A+页面），提升搜索排名与转化率；管理库存与物流（FBA/自发货），确保订单及时履约。
•流量与推广：制定广告投放策略（SP/SD广告），优化关键词排名，监控ACoS与ROI；结合节日/促销节点（Prime Day/黑五）策划站内外活动（Coupon/Deal）。
•用户留存与复购：分析用户评价与Q&A，针对性改进产品；通过邮件营销（SNS粉丝群）推送新品/优惠，提升老客复购率。
3. 跨平台协同与数据驱动
•对比分析Kickstarter与亚马逊用户行为差异（如消费偏好、决策链路），输出运营策略优化建议（如选品方向、定价策略）。
•定期输出运营报告（流量来源、转化漏斗、竞品动态），为选品、营销预算分配及供应链调整提供数据支撑。
4. 跨部门协作
•与产品团队对接，反馈海外用户需求，推动产品功能/包装优化；
•与设计/内容团队协作，完成详情页素材、社媒推广图制作；
•与供应链团队协调，确保库存与发货节奏匹配运营需求。
________________________________________
任职要求
1. 基础资质
•本科及以上学历，英语可作为工作语言（CET-6或同等水平，能熟练阅读平台规则、撰写英文文案）；
•1年以上跨境电商运营经验，具备Kickstarter众筹项目成功操盘经验（单项目筹款额≥50万人民币）与亚马逊店铺独立运营经验（单店月销≥30万人民币）；
•熟悉海外主流社媒（Facebook/Instagram/TikTok）及跨境支付工具（PayPal/Stripe）。
2. 核心能力
•产品概念设计：通过AI和各类设计工具，熟练设计产品概念图和资料；美工出图；
•平台规则精通：深度理解Kickstarter审核机制（如项目分类、奖励设置限制）、亚马逊A9算法与合规要求（避免关联/侵权）；
•数据敏感度：熟练使用Excel（VLOOKUP/数据透视表）、Google Analytics及平台后台数据工具（如Seller Central/Adtomic），能通过数据定位问题并驱动决策；
•用户思维：擅长挖掘海外用户痛点（如通过Kickstarter评论、亚马逊Review分析），制定差异化运营策略（如定制化产品描述、精准广告定向）；
•项目推动力：具备强执行力与抗压能力，能在多任务并行下高效推进项目（如同时筹备Kickstarter上线与亚马逊大促）。
3. 加分项
•有3C电子、家居用品、智能硬件等消费品类目运营经验；
•熟悉海外KOL合作资源（如科技类博主、生活方式达人）；
•具备独立站（Shopify）或TikTok Shop运营经验者优先。