职位详情
家电清洁师
8000-11000元
乐羊生活(北京)养老管理有限公司
北京
1-3年
不限
03-24
工作地址

锋创科技园

职位描述

.熟练完成各类家电的清洗工作,包括但不限于空调、冰箱、洗衣机、抽油烟机、热水器等。按照标准流程,仔细拆卸家电部件,运用专业工具和清洗剂,深度清除内部污垢、灰尘、细菌及异味,确保家电清洗后的洁净度和正常运行。​

2.在清洗过程中,严格遵守安全操作规范,注重保护家电表面及周边环境,避免造成任何损坏或污染。清洗完成后,准确无误地将家电部件组装复位,并进行运行测试,确保清洗效果达到最佳状态。​

设备与工具维护​

3.负责日常清洗设备和工具的保管、维护与保养工作。定期检查设备的性能和运行状况,及时清理设备内部的污垢和杂质,确保设备始终处于良好的工作状态。如发现设备或工具出现故障,能及时进行简单维修或上报公司安排专业维修人员处理。​

4.合理使用清洗剂及各类耗材,按照规定的用量和方法进行操作,避免浪费。同时,对清洗剂和耗材的库存进行定期盘点,及时向公司申请补充,确保清洗工作的顺利进行。​

5.在上门服务过程中,与客户保持良好的沟通,礼貌热情地解答客户关于家电清洗的疑问,耐心倾听客户的需求和意见。为客户提供专业的家电使用和保养建议,提升客户对家电清洗重要性的认知。​

6.服务结束后,认真填写服务报告,记录清洗的家电型号、清洗时间、清洗过程中发现的问题以及客户的反馈意见等信息,并及时提交给公司。积极配合公司进行客户满意度调查,努力提高客户满意度,树立公司良好的服务形象。​

7.始终将安全放在首位,严格遵守公司制定的安全操作规程,佩戴好必要的安全防护用品,确保自身及客户的人身和财产安全。在清洗作业过程中,注意用电安全、高空作业安全等,防止发生任何安全事故。​

8.严格把控清洗质量,按照公司制定的清洗标准和流程进行操作,每一个清洗环节都要做到细致入微。对自己清洗的家电负责,确保清洗后的家电在一定时间内保持良好的运行状态,减少客户因清洗质量问题而产生的投诉。​

任职要求​​

1.具有3年以上家电清洗工作经验,熟悉各类常见家电的内部结构、工作原理及清洗方法,能够熟练进行家电的拆卸与组装。拥有相关家电清洗技能证书者优先考虑。​

2.熟练掌握各类专业清洗工具和设备的使用方法,如高压水枪、蒸汽清洗机、电动刷子等,并能根据不同家电的材质和污垢程度合理选择清洗工具和清洗剂。​

3.具备一定的故障排查和维修能力,能够在清洗过程中发现家电的常见故障,如制冷制热异常、漏水漏电、运行噪音过大等,并能进行简单的维修或判断故障原因,为客户提供专业的维修建议。​

4.具备良好的服务意识和沟通能力,能够与客户建立良好的信任关系,耐心解答客户的问题,处理客户的投诉和意见。工作认真负责,注重细节,有较强的责任心和敬业精神。​

5.身体健康,能够适应长期外出上门服务的工作性质,具备良好的体力和耐力,能够在一定的工作压力下高效完成任务。​

6.具备较强的学习能力和自我提升意识,关注行业最新动态和技术发展趋势,不断学习新的家电清洗知识和技能,提升自己的专业水平。​

7年龄在22-45之间,持有有效的身份证和驾驶证(如需要上门服务驾驶车辆),无不良犯罪记录。​

能够熟练使用智能手机,掌握基本的办公软件操作,如微信、Excel 等,以便接收工作任务安排、记录服务信息和与公司进行沟通。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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