汽车销售顾问招聘

一、岗位目标

通过专业的汽车产品讲解与优质客户服务，挖掘客户购车需求，促成汽车销售成交，完成个人销售指标，同时维护客户关系，提升客户复购与转介绍率。

二、岗位职责

1. 客户接待与需求挖掘：负责到店客户（或线上咨询客户）的接待与沟通，通过主动问询（如购车预算、用途、偏好车型）精准挖掘客户需求，建立初步客户信任。

2. 产品专业讲解：向客户详细介绍汽车产品信息，包括车型配置、性能参数、安全功能、购车政策（如分期方案、优惠活动、售后保障），结合客户需求推荐合适车型，协助客户完成试驾体验。

3. 销售成交促成：跟进客户购车意向，解答客户疑问（如价格谈判、贷款流程、提车周期），制定个性化购车方案，推动客户完成签约、付款等成交流程。

4. 客户关系维护：成交后协助客户办理提车、上牌等后续手续；定期回访客户（如用车反馈、保养提醒），维护长期客户关系，促进老客户转介绍新客户。

5. 销售数据跟进：记录客户信息与跟进情况，更新销售台账；每日/每周汇总销售数据（如接待量、意向客户数、成交数），分析未成交原因，调整销售策略。

三、任职要求

1. 学历与经验：高中及以上学历