岗位职责：
1. 负责海运进出口操作，包括订舱、运输安排、货物跟踪等。
2. 与客户保持良好沟通，及时处理客户咨询和投诉。
3. 会在工厂、船公司之间沟通协调好工作关系。
4. 准备和审核货物运输相关文件，确保准确无误。

岗位要求：
1. 熟悉国际海运操作流程和相关规定。
2. 具备良好的沟通协调能力和客户服务意识。
3. 有较强的团队合作精神和适应能力。
4. 能够熟练使用办公软件，英语读写能力良好。