工作地点:北湖区盛北大街与天拓路交汇。
一、日常安全保卫
- 门禁管理
- 严格把控医院各出入口(大门、门诊 / 住院楼入口、消防通道等),查验人员、车辆进出凭证(如就诊卡、陪护证、工作证、车辆通行证等),阻止无关人员、可疑人员及违规车辆进入。
- 引导外来车辆有序停放,维护停车场秩序,防止堵塞消防通道或占用应急车位。
- 巡逻防控
- 按规定路线和频次对医院各区域(门诊大厅、病房、药房、收费处、仓库、设备间、消防通道等)进行巡逻,及时发现并消除安全隐患(如门窗未锁、电线裸露、消防设施异常等)。
- 重点关注高风险区域(如财务室、药房、新生儿科、急诊室等),防范盗窃、破坏等行为。
二、应急事件处理
- 突发事件响应
- 接到火警、医疗纠纷、治安冲突、人员晕倒等紧急情况报告时,第一时间赶到现场,按预案采取初步措施(如疏散人群、保护现场、协助急救等),并及时上报医院保卫部门及相关科室(如急诊科、警务室)。
- 配合消防部门开展灭火、救援工作,引导疏散患者及医护人员,确保逃生通道畅通。
- 治安事件处置
- 制止院内发生的争吵、斗殴、盗窃、滋扰等行为,对情节严重者,及时联系公安机关处理,并保护好现场及相关证据。
- 协助医护人员应对 “医闹” 等冲突事件,维持现场秩序,避免事态扩大。
三、安全设施维护
- 定期检查消防器材(灭火器、消防栓等)、监控设备、报警系统、应急照明等安全设施的完好性,发现故障或缺失时及时上报并协助维修更换。
- 确保消防通道、安全出口无堵塞,标识清晰可见。
四、服务与协助
- 为患者、家属及访客提供咨询引导(如指引科室位置、告知停车规则等),协助行动不便者(如搀扶、推送轮椅等)。
- 配合医院其他部门(如医务科、后勤科)开展安全宣传、应急演练等工作。
五、其他职责
- 做好值班记录,详细登记出入人员、巡逻情况、突发事件处理等信息,确保工作可追溯。
- 遵守医院规章制度和保安岗位纪律,保持着装规范、言行文明,树立良好形象。
通过履行以上职责,医院保安员为医患人员创造了安全、有序的就医环境,是医院安全体系的重要组成部分。