职位描述
**我们正在寻找充满热情、乐于助人的您加入我们的团队!
**工作性质:全职
**岗位职责:
* 通过电话等方式,为客户提供专业的移动业务咨询和服务,包括但不限于套餐办理、业务变更等。
* 耐心倾听客户需求,准确理解客户问题,并提供有效的解决方案。
* 及时记录客户反馈,并跟进处理进度,确保客户问题得到圆满解决。
* 积极学习公司产品和服务知识,不断提升自身业务水平。
* 完成上级领导交办的其他工作。
**岗位薪资:综合3000-6000元+提成+福利等,无责保护期三个月
**全白班,8:30-6:00,午休一个半小时,月休五天,排休
**任职要求:
* 年龄18-40岁,学历不限,专业不限。
* 普通话标准,声音甜美,具备良好的沟通表达能力和服务意识。
* 具备良好的学习能力和团队合作精神。
* 熟练使用办公软件
* 有客服工作经验者优先。
**我们提供:
* 具有竞争力的薪酬待遇和福利保障。
* 完善的培训体系,助您快速成长。
* 良好的工作氛围和团队环境。
* 广阔的职业发展空间。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕