职位描述
工作内容
1、售前客服主要负责接待平台店铺上的问题咨询,负责产品介绍。
2、售后客服主要处理售后问题咨询,退换货,挽单。
3、网店数据的整理发布,定期话术的提炼更新。
【任职资格】
1、大专及以上学历,最近一份工作有3个月及以上抖音电商客服工作经验;
2、性格温和有耐心,沟通表达能力较好。执行力强;
3、工作时问分为早班和晚班,可以接受倒班工作。
【福利待遇】
职业发展:完善的培训体系,1v1带教。专业的电商抖音平台 vivo平台
办公环境:5A级写字楼、水果零食吃不停
团队氛围:公司是一支充满着朝气和活力、年轻易相处的90后、00后工作团队组成,交流无障碍,每月公费团建;
薪酬结构:无责底薪+绩效+全勤+各项补贴;
职位福利:产品内购会、五险一金、月休六天;
节日福利
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕