职位详情
家政客服专员
4000-6000元
广西南宁九号管家服务有限公司
南宁
不限
大专
05-21
工作地址

广西壮族自治区南宁市江南区星光大道明利广场肥仔饭店4楼401

职位描述

工作内容:(订单需及时处理,不接受手机随时云办公 勿投递)
1. 负责京东订单接单、派单、和售后服务,包括但不限于电话/在线咨询解答、问题排查分析和处理、推销业务、客户关系维护等工作。
2. 收集并记录客户反馈信息,及时向相关部门反映并跟进处理情况。
3. 协助清洗师傅完成服务售后质量管理优化等工作。
4.负责网络在线解答解决顾客疑问,了解客户需求,及时处理后台预约客户信息,与现场咨询做好对接工作,有超强的服务意识。
5.把每日的数据、客户资料等及时录入系统,及时为预约客户建立档案;
6.积极主动完成领导交办的其他工作。
职位要求:
1、思维活跃,学习能力强,普通话标准善于社交,能吃苦耐劳;
2、工作态度积极进取,抗压能力强,具有良好的团队合作意识,服从管理安排;
3、40周岁以下,没有相关工作经验也可以的、有人一对一教学;

福利待遇:无责底薪2500,提成计件1元一个订单 月薪酬4-5千,绩效提成2-3千不等,综合薪资4K+社保

工作时间:8:30-12:00 14:30-18:00 月休6天

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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