【工作内容】

负责开通运营车站的开关站、站台客流巡视、客流组织、站台门故障应急处理、列车故障情况下的站台应急处置、站台卫生巡视、乘客问询以及车站站台公共区域的消防等工作。

负责车站运营期间乘客事务处理，负责车站运营期间售票、充值、更新等票务作业，负责车站爱心伞等增值服务。