1.负责平台( 公众号.小程序.社群等)的整体运营,对平台的流量.注册量.活跃度.销售额等指标负责,解决平台推广中的各种问题;
2.收集用户需求和反馈.用户行为等进行运营数据分析和挖掘,从而持续不断的优化产品功能,提升运营质量;
3.定期运用线上线下活动,增加粉丝数,提高关注度,建立有效运营手段提升网友活跃度;平台活动执行跟进.数据分析.效果评估.总结汇报;
4.负责在线客户接待,帮助客户解决售前售后问题,互动新媒体推广,包括但不限于抖音.微信.微博.小红书.SNS.QQ群等推广方式,灵活推广平台的产品;
5.利用各个渠道进行积极寻求外部市场推广资源,负责对外与市场资源合作,寻找合作切入点,拓展合作渠道;
6.负责推广渠道数据监控和反馈跟踪,对推广数据进行分析.总结和汇报,有针对性调整和改进推广策略和方法;
7.分析市场动态,收集和分析竞争对手的信息,及时制定相关应对策略;规划未来的产品功能和市场推广;
8.熟悉网络营销规则,负责制订活动及新品推广计划.参与运营活动和网店推广,能有效提升店铺及产品的访问量与转化率;并组织实施与效果评估。