职位描述
任职能力:
1.基础操作能力:按标准制作饮品;熟悉收银操作(扫码收款、核对订单等);
2.服务沟通能力:具备基本沟通表达能力,能主动热情接待顾客;面对顾客简单反馈需求,能清晰记录并准确传达给制作环节,避免需求遗漏;遇到基础客诉(如错做饮品),能及时道歉并协调重做,无法解决时快速上报掌柜/铺长。
3.协作与效率能力:能配合团队节奏,在客流高峰时主动补位,不推诿工作;保持门店干净卫生。
招聘需求:
1.年龄:18岁-35岁;
2.学历:高中及以上学历;
3.经验:无强制经验要求,应届生、行业新手均可应聘;有饮品制作、餐饮服务经验者优先。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕