岗位职责：
1.通过多种渠道，如电话、网络、社交媒体等，广泛收集潜在客户的信息，包括姓名、联系方式、购车需求等，确保线索的准确性和完整性。
2.对收集到的线索进行分类、整理和归档，建立完善的线索管理系统，便于后续的跟进和分析。
3.分析线索的来源、质量和潜在价值，评估线索的转化可能性，为销售团队提供有针对性的线索推荐。
4.及时与潜在客户进行沟通，回复客户的咨询和疑问，提供专业的汽车产品和服务信息，建立良好的客户关系。
5.通过电话、短信、微信等方式与客户保持联系，定期推送店内的促销活动、新车资讯等，提高客户的关注度和参与度。
6.根据线索的情况，将潜在客户分配给销售团队，并协助销售团队进行线索的转化工作，如安排试驾、邀约到店等。
7.对线索的跟进情况进行记录和跟踪，及时反馈给销售团队和相关部门，确保线索的转化效率和质量。
8.定期统计和分析线索挖掘的相关数据，如线索数量、转化情况、客户来源等，制作统计报表，为管理决策提供依据。
9.完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求：
1.汽车行业知识：熟悉汽车品牌、车型、配置等相关知识，以便更好地理解和挖掘与汽车相关的线索。
2.敏锐的洞察力：能够快速发现和捕捉各种潜在的新媒体线索，包括热门话题、用户需求、行业动态等。并能够深入了解客户需求、购车意愿、行为习惯等，通过各种渠道获取客户信息并进行分析，挖掘潜在的购车线索。
3.数据分析能力：熟练运用各种工具和方法收集汽车 4S 店相关的数据，如客户信息、销售数据、市场动态等，并进行整理和分析，为线索挖掘提供数据支持。
4.社交媒体技能：熟悉各种社交媒体平台的操作和特点，包括抖音、快手、小红书、视频号等，能够熟练运用这些平台进行线索挖掘，与潜在客户互动。
5.团队协作能力：与团队成员密切合作，共同完成线索挖掘和分析工作，分享信息和经验，提高工作效率。
6.电话销售技巧：具备一定的电话销售技巧，能够通过电话与潜在客户进行沟通，了解他们的需求，邀请他们到店试驾或咨询，将线索转化为实际的销售机会。
7.创新能力：能够不断创新和尝试新的线索挖掘方法和技巧，以适应不断变化的新媒体环境。
8.时间管理能力：能够合理安排时间，高效地完成线索挖掘和分析工作，确保工作质量和进度。