中小学业务电话外呼（全职/兼职）

1、通过电话或线上的形式进行活动邀约、客户回访、课程推荐等，鉴别客户意愿并挖掘客户需求，完成获客绩效指标。

2、跟踪并处理高意向客户的回访工作，提高客户上门率及转化率。

3、客户信息CRM系统录入，建立和维护客户档案。

4、积极面对客户对产品及服务的咨询，耐心并专业的解答客户疑虑。

5、日常工作数据分析及复盘，及时发现问题并改善，优化工作效率。

6、其他临时性的工作内容等。

任职资格

1、大专及以上学历，普通话标准，口齿清晰，具备良好的应变能力和抗压能力；

2、具备积极的工作态度，较强的学习能力，耐心专业，有敏锐的市场洞察力；

3、熟悉使用office软件，有外呼、TMK经验者优先。