1、新媒体内容运营：全面统筹中小学课外辅导相关新媒体账号（微信公众号、小红书、微博、B 站、知乎、今日头条、百家号）的日常运营工作。从选题策划、文案撰写，到内容发布、优化，打造贴合中小学学生及家长需求、具有吸引力和实用性的优质内容，提升账号的关注度、影响力与用户粘性。重点深耕知乎、小红书、B 站三大平台，精准把握平台用户特性与需求，制定差异化运营策略，实现精准传播与用户触达，获取意向用户的目的。
2、用户运营：负责用户运营工作，通过评论回复、私信沟通、社群管理等多种渠道，与用户建立紧密、良好的互动关系。及时、专业地解答家长和学生关于中小学课外辅导课程、师资、教学安排等方面的疑问，积极收集用户反馈与需求，不断优化服务体验，提高用户满意度与忠诚度。
3、店铺运营管理：深度参与中小学课外辅导相关线上店铺的日常运营，协助完成课程商品上架、店铺页面优化等工作。定期分析店铺数据，包括流量来源、转化率、用户行为等，通过数据洞察提出运营优化建议，有效提升店铺流量与课程转化率。​
4、账号矩阵运营获客：在知乎和小红书平台搭建并管理账号矩阵，通过多账号协同运营，扩大品牌曝光度与市场覆盖面，吸引更多潜在用户，为中小学课外辅导业务拓展引流。​

任职要求​
1、具有 2 年及以上中小学课外辅导或教育相关行业新媒体运营经验，熟悉行业特点与用户需求，有成功案例者优先。
2、具备丰富的新媒体运营实战经验，熟悉微信公众号、小红书、微博、B 站、知乎等主流平台的规则、算法及运营技巧，拥有知乎、小红书、B 站成功运营案例，能够独立完成从内容策划到执行落地的全流程工作。​
3、文字功底扎实，擅长撰写多样化风格的文案，能根据不同平台特性和用户群体，创作有吸引力、传播力的内容，具备敏锐的热点捕捉能力和内容整合能力。​
4、掌握基础的视频剪辑能力，能够对简单的视频素材进行剪辑、编辑，辅助内容创作。​
5、具备优秀的用户运营能力和沟通能力，服务意识强，能耐心细致地与用户沟通；工作积极主动，责任心强，具备良好的团队协作精神和创新能力，能够适应新媒体行业快速变化的工作节奏，承受一定的工作压力。