职位详情
电商售前客服
8000-13000元
必扑精密制造(青岛)有限公司
青岛
不限
大专
02-14
工作地址

广发金融大厦18楼

职位描述
岗位职责:
1、负责电商客户接待,咨询转化,了解挖掘客户需求,引导客户完成交易。
2、负责维护客户关系,通过沟通技巧,促进复购。
3、有主动开发客户的意识,能够使用电商,自媒体,微信等线上渠道开发新客户。
4、对订单进行及时跟踪、反馈服务,如查询物流信息、发货状态、丢货查件和物流信息异常等;
5、懂得把握成交时机,不拖延,主动促成交。
6、性格外向大方,对社媒出境的方式不抵触。
任职资格:
1、大专及及以上学历;
2、有销售经验者优先,熟悉电商、自媒体渠道者优先;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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