职位描述
线下销售!!线下销售!!! 客户开发与维护 定期走访目标客户,深入实验室、医疗机构、工业企业等场所,通过面对面沟通挖掘潜在客户需求,推广公司分析仪器维修、保养、延保服务,建立并拓展客户资源网络。 实地回访老客户,现场查看设备使用状况,收集客户反馈,维护良好的客户关系,深度挖掘二次销售机会,推动耗材采购、设备升级等业务合作。 需求分析与方案推荐 实地考察客户设备,结合设备型号、使用年限、故障记录等实际情况,现场分析客户需求,为客户量身定制匹配的维修方案或预防性维护套餐。 邀请技术团队成员共同参与客户现场会议,协同为客户提供专业报价和详细的技术方案解读,解决客户疑问,推动合作签约。 客户管理 及时更新 CRM 系统客户档案,详细记录与客户的每次线下沟通内容、客户需求痛点以及现场考察情况,确保客户信息完整、准确。 现场处理客户投诉,协调售后技术人员、服务团队等资源,快速响应并解决客户问题,提升客户满意度,维护公司品牌形象。 二、任职要求 硬性条件 大专及以上学历,机械、电子、生物医学工程等相关专业优先; 有 2 年及以上线下销售经验,具备医疗器械、仪器设备行业销售背景者加分; 熟练使用 CRM 系统及 Office 办公软件。 核心能力 技术理解力:能快速学习常见分析仪器(如色谱仪、光谱仪)的基本原理与故障类型,准确理解客户设备需求。 沟通能力:具备出色的人际交往和商务谈判能力,擅长与 B 端客户进行面对面沟通,精准传递维修服务价值,建立良好的客户信任关系。 抗压能力:适应业绩目标考核,面对销售压力和客户拒绝时保持积极心态,具备较强的韧性和市场开拓能力。 应变能力:能够灵活应对线下销售过程中的各种突发情况,快速调整销售策略和沟通方式。 三、薪资福利 底薪 + 提成:底薪 4 - 6K 四、工作信息 地点:成都市搏润科技园; 时间:周一至周五 9:00 - 18:00(午休 1.5 小时),周末双休; 团队氛围:年轻化、技术型团队,定期组织行业知识培训。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕