‌客户关系管理‌：客户经理需要全面了解客户需求，并向其营销产品，协调和组织全行各有关部门及机构为客户提供全方位的科学有效的服务方案。在主动防范金融风险的前提下，建立和保持与客户的长期密切联系。 ‌市场开拓与销售‌：客户经理负责市场开拓、客户开发和维护工作。他们需要根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，提高市场占有率。 ‌项目管理与合同签订‌：与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，编制项目报价单，进行合同条款的协商及签订。客户经理还需要收集一线客户信息和意见，对公司营销策略、售后服务等提出参考意见。 ‌风险管理与合规操作‌：在银行等金融机构中，客户经理需要严格遵守相关政策流程，保证合规操作，防范金融风险。 ‌综合金融服务‌：提供一站式的综合金融服务方案，包括理财咨询、信贷业务、地产等，满足客户的多样化需求。 ‌团队管理与培训‌：客户经理还需要培养和管理团队，善于指导团队成员，带领团队共同进步。 ‌市场分析与预测‌：定期向公司提供市场分析及预测报告，帮助公司把握市场动态，制定合理的市场策略。