一、岗位职责：
1. 商户对接与入驻支持
负责对接有意向入驻平台的商户，解答其在入驻过程中的常见问题，指导完成资料上传，并审核资料的规范性与完整性。
2. 商户社群运营
运营商户微信群，定期发布平台通知、活动信息和推广内容，保持群内活跃度，增强商户粘性。
二、任职要求：
1.经验要求
本岗位纯文职，无销售环节，欢迎有客户服务、资料审核等相关经验者，也欢迎应届毕业生或零经验“小白”！
公司会提供完善的“从0到1”带岗培训,包括资料准备、常见问题处理、沟通技巧等，帮助你快速融入岗位、成长为专业人才。
2.核心素质
具备良好的沟通能力和服务意识，耐心细致，有责任心；
具备较强的学习能力和团队协作精神，能熟练使用办公软件；
对AI和电商领域有兴趣者优先。
公司提供清晰的晋升路径：（客服专员→客服组长→客户经理）。
三、上班时间：
上班时间：朝九晚六（9：00-18：00），试用期一个月。
四、其他事项：
带薪培训：入职即享系统化专业培训，快速上手。
节日关怀：各类节日福利、生日礼物、团队建设活动。
舒适环境：现代化开放式办公环境，氛围轻松活泼。
社恐友好：工作内容简单，线上沟通，无需打电话。