职位描述
任职资格:
1、30-42岁,大专及以上学历
2、有高端全屋定制项目管理经验优先
岗位职责:
1、制定部门的年度、月度工作目标与预算,并对部门的整体运营成本、效率及客户满意度负责。
2、建立并优化从订单接收到完工回访的标准化服务流程(SOP),确保各环节高效协同。
3、统筹管理所有项目的安装工期、人力及物资调配,确保多个项目并行时的资源最优化与准时交付。
4、负责安装辅料、耗材及工具的采购策略制定、供应商开发与管理,确保质量可靠、成本最优。
5、与公司核心产品采购部门紧密沟通,跟踪大货生产进度,确保“货等工地”,并反馈安装端发现的产品质量问题。
6、负责仓库整体规划与库存管理,建立科学的仓储管理制度
7、优化货物搬运、存储、配送流程,降低货损率
8、建立并实施严格的安装工艺标准与验收规范,并监督执行。
9、管理安装监理团队,确保其对每一个项目进行现场勘测、技术交底、过程监督及完工验收。
10、管理客服团队,建立标准的客户沟通机制,包括预约、进度通知及售后回访。
11、审批部门各项费用支出,严格控制人工、物料、物流等运营成本,分析损耗原因并推行降本措施
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕