木作高定客户经理
公司简介：欧戈雅国际家居成立于2009年，是中国最早从事高端私宅全屋定制的企业之一，也是华中地区第一家引入奢侈品家具并自建外贸体系的公司。至今已成为全国范围内顶级家居品牌最集中的企业。

岗位简介：该岗位主要负责顶尖木作品牌图森木作、木里木外、首席公馆、Poliform等国内外顶级木作品牌销售顾问工作。

岗位描述：
1、了解品牌：熟悉且能站在专业视角输出品牌专业信息，熟知木作高定品牌材质、工艺、特点、价值等，清晰地为客户阐述品牌相关内容并为客户提供精准的木作设计建议。
2，客户渠道开发：负责独立开发高端小区&异业合作等业务渠道，获取客户资源，能够通过客户沟通分析客户心理，抓取客户的关注点、介绍公司品牌产品;
3、客户接待：负责为顾客介绍品牌产品的各类信息(工艺、材质、功能、适用环境等)，清晰了解客户诉求，站在全案角度为客户提供完善的解决方案；
4、客户服务：负责全程跟进客户成交及落地(售前、售中、售后)，对客户提出的问题进行解答，协调内部人员解决客户需求。
5、客情维护:完善服务，长期维系，以专业的形象与周全的服务思维和客户形成长期稳定、良好的互动关系。
6、信息反馈:了解客户对公司产品及各环节服务评价或期望并反馈给公司及上级，为提升客户消费体验提供改进方向；
7、店面形象维护: 个人形象专业得体，维护展厅及店内产品，保持整洁有序。

任职资格:
1、25-40岁，大专及以上学历；
2、具有较强的客户开发及资源拓展能力；
3、熟悉武汉高端楼盘市场，三年以上销售经验，家居建材、家装或高端消费品行业经验者，同业经验者优先。