》》岗位职责:
1. 负责天猫、淘宝店铺日常运营(产品上下架等),制定并执行销售策略,完成月度/年度销售目标;
2. 策划并执行店铺促销活动(如618、双11、年货节等),优化活动页面及商品陈列;
3. 分析平台数据(流量、转化率、UV价值等),定期输出运营报告并提出优化方案;
4. 管理店铺客服团队,监控售后评价,维护店铺DSR评分及客户复购率;
5. 对接供应链及仓储部门,协调商品库存管理、物流配送及退换货流程;
6. 跟踪行业趋势及竞品动态,调整产品定价及营销策略,提升店铺竞争力。
7. 店铺初期兼顾客服回复售前售后问题。及时反馈及时解决。
》》岗位要求:
1. 学历与经验:大专及以上学历,2年以上淘宝/天猫平台运营经验,熟悉东北电商市场者优先;
2. 数据分析能力:精通生意参谋、阿里指数等工具,能通过数据驱动运营决策;
3. 营销技能:熟练使用直通车、钻展、淘宝客等推广工具,具备活动策划及文案撰写能力;
4. 沟通协作:良好的跨部门沟通能力,能协调设计、客服、仓储等团队工作;
5. 抗压能力:能适应电商行业节奏,应对大促期间高强度工作;
我们提供:
发展平台:专业团队支持与培训机会,接触珠宝行业前沿资源;
创作自由:鼓励创新,提供充足空间实现创意落地;
完善的五险一金
本岗位薪资结构:基本工资+提成